FASTag: ਹੁਣ ਬੈਂਕ ਤੁਹਾਡਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਕੱਟ ਸਕਣਗੇ! NHAI ਨੇ ਇਹ ‘ਨਵੇਂ’ ਨਿਯਮ ਕੀਤੇ ਜਾਰੀ
FASTag ‘ਆਪਣੇ ਵਾਹਨ ਨੂੰ ਜਾਣੋ (KYV)’ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਬੈਂਕਾਂ ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਉਲਝਣ ਅਤੇ ਮਨਮਾਨੀ ਹੁਣ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।
ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ- ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੇ ਲੱਖਾਂ FASTag ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਖ਼ਬਰ ਹੈ। FASTag ‘ਆਪਣੇ ਵਾਹਨ ਨੂੰ ਜਾਣੋ (KYV)’ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਬੈਂਕਾਂ ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਉਲਝਣ ਅਤੇ ਮਨਮਾਨੀ ਹੁਣ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇਅ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ (NHAI) ਨੇ KYV ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਵੇਂ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਹਨ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ- ਮੁੱਖ ਮੰਤਰੀ ਭਗਵੰਤ ਮਾਨ ਨੇ ਔਰਤਾਂ ਨੂੰ 1,000 ਰੁਪਏ ਦੇਣ ਦਾ ਵੱਡਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ
ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਫੈਸਲਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕ ਹੁਣ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਉਸਦੇ FASTag ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਣਗੇ, ਭਾਵੇਂ KYV ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਧੂਰੇ ਹੋਣ। ਇਹ ਸੋਧੇ ਹੋਏ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਵੀਰਵਾਰ (30 ਅਕਤੂਬਰ) ਨੂੰ ਇੰਡੀਅਨ ਹਾਈਵੇਅ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਕੰਪਨੀ ਲਿਮਟਿਡ (IHMCL) ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ।
ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਬੈਂਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਣਗੇ; 1033 ‘ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਵਾਈਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬਦੇਹ ਬਣਾਇਆ ਹੈ:
- ਕੋਈ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਹੀਂ: ਨਵੇਂ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, FASTag ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਚਾਨਕ ਮੁਅੱਤਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਗੈਰ-ਅਨੁਕੂਲ ਵਾਹਨਾਂ ਲਈ ਵੀ।
- ਬੈਂਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਗੇ: ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਪਲੋਡ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਬੈਂਕ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ। ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, KYV ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ ਬੈਂਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੋਵੇਗੀ।
- 1033 ਹੈਲਪਲਾਈਨ: ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ, ਗਾਹਕ ਹੁਣ ਕਿਸੇ ਵੀ KYV-ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਹਾਈਵੇਅ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ 1033 ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਣਗੇ ਅਤੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਣਗੇ।
KYV ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨ ਹੋ ਗਈ ਹੈ (ਇੱਥੇ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ ਹਨ)
NHAI ਨੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਪਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਨੂੰ ਵੀ ਕਾਫ਼ੀ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ:
- ਕੋਈ ਸਾਈਡ ਫੋਟੋ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ: ਹੁਣ, ਕਾਰਾਂ, ਜੀਪਾਂ ਜਾਂ ਵੈਨਾਂ ਵਰਗੇ ਵਾਹਨਾਂ ਲਈ KYV ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਵਾਹਨ ਦੀ ਸਾਈਡ ਫੋਟੋ ਅਪਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਰਹੇਗੀ।
- ਸਿਰਫ਼ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੀ ਫੋਟੋ: ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ ਨੰਬਰ ਪਲੇਟ ਅਤੇ FASTag ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੀ ਫੋਟੋ ਅਪਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ।
- ਆਟੋਮੈਟਿਕ RC ਵੇਰਵੇ: ਵਾਹਨ ਨੰਬਰ, ਚੈਸੀ ਨੰਬਰ, ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਵਾਹਨ ਦਾ RC (ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ) ਵੇਰਵੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਭਰ ਜਾਣਗੇ।
- ਇੱਕ ਨੰਬਰ, ਕਈ ਵਾਹਨ: ਜੇਕਰ ਇੱਕੋ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕਈ ਵਾਹਨ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹਨ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਹੁਣ ਆਪਣੀ ਸਹੂਲਤ ਅਨੁਸਾਰ ਉਹ ਵਾਹਨ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਲਈ ਉਹ ਆਪਣਾ KYV ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
- ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ- ਪੀਯੂ ਦੀ ਸੈਨੇਟ ਭੰਗ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਸਿਆਸਤ ਗਰਮਾਈ; ਮਾਨ ਸਰਕਾਰ ਫੈਸਲੇ ਵਿਰੁੱਧ ਜਾਵੇਗੀ ਕੋਰਟ
ਵਾਰ-ਵਾਰ FASTag ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਰਾਹਤ
ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ FASTag ਟੈਗਾਂ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ FASTag ਟੈਗ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਵੈਧ ਰਹੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਟੈਗ ਢਿੱਲਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਜਾਂ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦੀ ਕੋਈ ਰਿਪੋਰਟ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ। ਬੈਂਕ KYV ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ SMS ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਭੇਜਣਗੇ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
-(ਬਾਬੂਸ਼ਾਹੀ)
ਨੋਟ- ਤਾਜ਼ੀਆਂ ਖ਼ਬਰਾਂ ਪੰਜਾਬੀ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੰਜਾਬ ਡਾਇਰੀ ‘ਤੇ ਪੜ੍ਹੋ। ਸਭ ਤੋਂ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬਾਲੀਵੁੱਡ, ਜੀਵਨਸ਼ੈਲੀ ਅਤੇ ਖੇਡਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਖਬਰਾਂ ਇਸ ਲਿੰਕ https://punjabdiary.com/ ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਪੜ੍ਹੋ।
